截至2011年底，張家界市電話已覆蓋100%鄉(xiāng)鎮(zhèn)和行政村，移動通信信號實現(xiàn)全覆蓋；電信有線網(wǎng)絡、3G無線網(wǎng)絡覆蓋全市98%鄉(xiāng)鎮(zhèn)、80%以上行政村，全市WIFI熱點達180個；移動公司完成景區(qū)、政府、高校、商場、酒店、醫(yī)院、娛樂場所等在內(nèi)的全市200多個熱點地區(qū)的WLAN高速無線覆蓋。張家界市平安城市、農(nóng)村廣播電視“村村通”工程等一系列的信息化工程大大提高了社會信息化水平。 

 

   劉越高要求，各級各部門要高度重視、積極參與和配合規(guī)劃編制過程中的各項工作，在8月底全面完成“數(shù)字張家界”規(guī)劃編制工作；要準確把握規(guī)劃編制的基本要求，加大建設城市和農(nóng)村信息化、無線城市、旅游、工業(yè)、城市管理、社會管理的信息化；要優(yōu)化整合信息基礎設施，積極推進“三網(wǎng)”融合；要著力推進政務互聯(lián)、共享工作，打破部門之間專網(wǎng)互不相通的格局。